1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Martz Services– SARL
Adresse : 1 Rue de la 3 Div d’Infant Us 68320 Jebsheim
E-mail : martzservices68@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message
• Statistiques de navigation via Google Analytics : données anonymisées (adresse IP tronquée)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire
• Améliorer le site et mesurer l’audience
• Gérer la relation commerciale

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire, cookies)
• L’intérêt légitime de l’entreprise pour le suivi de son activité

5. Durée de conservation

• Données issues du formulaire : 3 ans après le dernier contact
• Données Analytics : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à [Nom de la société].
Certaines données techniques sont traitées par :
Google LLC dans le cadre de Google Analytics.

7. Transfert hors UE

Google Analytics peut transférer des données vers les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression
• Opposition et limitation du traitement
• Portabilité des données

Pour exercer vos droits : [Email de contact RGPD]

9. Cookies

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• Mesure d’audience (Google Analytics)
• Amélioration de l’expérience utilisateur

Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies lors de la première visite.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.